På billedet herunder ses de lydhuller der opstår hver gang jeg starter og stopper Rec på min SONY videocamcorder.

Jeg indleverede den til Sony servicenter "ELEKTRONIKCENTRET" i Riskkov, som desværre har monopol på reklamationer under garantiperioden. De oplyste mig at når man købte så dyrt et mærke som Sony, så var det normal at der alligevel skulle redigeres i optagelsen bagefter og derved kunne man fjerne alle lydfejl samtidig.

Først da jeg afleverede mit foto herunder kunne de se det var helt galt og de henvendte sig igen til Sony.

Verdensfirmaet Sony fik min camcorder sendt til specialisterne i Frankrig. Fejlen kunne ikke justres væk og et nyt dyrt board var eneste mulighed. Den ville Sony ikke bekoste og jeg blev blot spist af med at fejlen lå inden for deres tollerenceområde.De ville desværre ikke oplyse hvilke tollerencer Sony accepterer.

Lydkurven fra min camcorder viser huller i lyden som 70 års fødsearer klager over når de ser deres store dag på video. De kan ikke forstå at fejl i lyden må ødelægge hele optagelsen og at Sony viser så ynkelig respekt for kvalitet. Nu vil de fremover benytte deres gamle billige noname model, som desværre blev liggende derhjemme den store 70 års dag.

ELEKTRONIKCENTRET og FONA klapper hælene sammen i respekt for verdensfirmaet SONY i en fælles ynkelig garanti, når et produkt har så store fejl at ingen kan være tjent med det.

Skriv til mig på: jcn@mail.dk eller ring på 86 57 25 28 hvis du vil høre mere.